Sälj mer till kunder ni redan har.
Nyförsäljning tar fokus, men mycket tillväxt sitter i merförsäljning. Vi omsätter data om köp, produkter och erbjudanden till beslut om hur ni får befintliga kunder att köpa mer.
Merförsäljning som går att styra
Merförsäljningsanalys är ett avgränsat uppdrag där vi tittar på hur befintliga kunder köper mer: tilläggsprodukter, större korgar och vilka kombinationer som faktiskt fungerar.
Resultatet är inte ännu en rapport som dammar. Det är en tydlig bild av var merförsäljningen sitter, vilka erbjudanden som lyfter, och var ni bör lägga kraften.
- Ni fokuserar på nya kunder men följer merförsäljning dåligt
- Ni vet inte vilka produkter som ofta köps tillsammans
- Erbjudanden och kampanjer sätts mer på magkänsla än på data
- Orderstorlek och tilläggsköp varierar utan att ni ser varför
- Ledningen vill växa mer på befintlig kundbas, inte bara på förvärv
Det här får ni
Ni får tydliga underlag som gör det enklare att styra merförsäljning, förankra internt och ta nästa steg. Det börjar med en samlad syn på var merförsäljningen sitter idag och var det finns utrymme att växa, och vilka kombinationer och erbjudanden som faktiskt driver tilläggsköp, inte bara vad som känns rimligt.
Utifrån det ser ni vilka insatser som ger mest merförsäljning först, så att ni inte sprider kraften tunt. Med följer konkreta förslag på vad ni bör testa, förstärka eller gräva djupare i.
När merförsäljningsanalys ger mest
Några typiska lägen där data om befintliga kunder och erbjudanden gör skillnad.
Fokus bara på nya kunder
Nyförsäljning tar all uppmärksamhet. Analysen visar var tillväxten sitter i kundbasen ni redan har.
Produkter som borde säljas tillsammans
Ni misstänker starka kombinationer men saknar belägg. Mönstren pekar ut vad som faktiskt lyfter korgen.
Erbjudanden på magkänsla
Kampanjer och tillägg sätts utan tydligt utfall. Datat visar vilka erbjudanden som fungerar, och vilka som inte gör det.
Ojämn orderstorlek utan förklaring
Vissa kunder köper mer, andra stannar på basnivån. Ni ser var merförsäljningen kan växa först.
Ta ett första samtal om er merförsäljning.
Boka 20 minuter med Jakob så pratar vi igenom hur merförsäljningsanalys skulle kunna se ut hos er. Helt utan förpliktelser.
Boka 20 min med Jakob