Du har behoven. Vi har svaren.
Släpp IT-krånglet och prenumerera på en helhetslösning designad för mindre företag
VÅRA PAKET
Två paket.
Alla behov täckta.
Oavsett om du vill ha en IT-lösning som endast behöver fungera i alla lägen, eller om du behöver hjälp med mer avancerade kravbilder, finns vi här för dig. Alltid anpassat till dig som driver mindre eller mellanstort företag, så att du får en IT-lösning som hjälper och inte stjälper.
1800 kr
per användare/månad
CORE-abonnemanget är utformat specifikt för att vara den ultimata lösningen för småföretagaren. Paketet inkluderar den IT-miljö som krävs för att smartast driva ett företag i dagens digitaliserade värld, utan att det försvårar er dagliga verksamhet.
Vi ansvarar för hela uppstartsprocessen och ser till att data flyttas från era befintliga system till ert nya.
Datan vi flyttar inkluderar till exempel e-post, dokument, kontakter och kalenderinformation. Vi hanterar även flytt av er domän och webbplats för att säkerställa en fungerande och stabil övergång till det nya IT-systemet.
I Aubeco CORE inkluderar vi en licens för Microsoft 365 Business Premium, vilket ger tillgång till ett komplett utbud av program och verktyg för att driva hela er verksamhet. Det omfattar e-post via Outlook, dokumenthantering med Word, Excel och PowerPoint samt säker fillagring i OneDrive och samarbete i SharePoint.
Ni får också tillgång till Microsoft Teams för chatt, videosamtal och möten, vilket underlättar både intern och extern kommunikation.Alla verktyg är integrerade och molnbaserade för att stödja ett effektivt och säkert arbetsflöde, oavsett om ni arbetar på kontoret eller på distans.
Med Microsoft 365 Business Premium får ni ett omfattande skydd som är integrerat i hela plattformen, från e-post till dokument och användaråtkomst. Säkerhetsfunktionerna är utformade för att möta dagens hotbild och ge skydd på flera nivåer, utan att kompromissa med användarvänligheten.
E-postsäkerhet:
-
Phishing- och spamskydd
Inbyggda filter blockerar automatiskt skräppost, bedrägerimejl och skadliga länkar, innan de når inkorgen. -
Realtidsskydd av innehåll
Länkar och bilagor analyseras löpande för att identifiera nya hot, även efter leverans. -
Safe Links & Safe Attachments
Dynamiska skydd som förhindrar användaren från att klicka på skadliga länkar eller öppna infekterade filer. -
SPF, DKIM och DMARC
Vi implementerar dessa autentiseringsprotokoll för att säkra era utgående mejl och hindra att er domän missbrukas i phishing eller spoofing.
Microsoft 365-säkerhet:
-
Microsoft Defender for Business
Ett integrerat skydd mot skadlig kod, ransomware och andra hot för både filer och enheter. Det analyserar beteenden i realtid och kan agera automatiskt för att stoppa attacker. -
Multi-Factor Authentication (MFA)
Ett extra verifieringssteg vid inloggning som kraftigt minskar risken för obehörig åtkomst, även om ett lösenord skulle läcka. -
Blockering av föråldrade inloggningsmetoder
Äldre inloggningsprotokoll som saknar stöd för multifaktorsautentusering blockeras, vilket förhindrar att angripare utnyttjar osäkra anslutningar via t.ex. IMAP, POP3 eller SMTP. -
Löpande säkerhetsuppdateringar
Alla enheter och appar hålls kontinuerligt uppdaterade med den senaste säkerhetstekniken, vilket minskar risken för sårbarheter och intrång.
-
Som en del av vår tjänst ingår en daglig kontroll av läckta kontouppgifter via världens största publikt tillgängliga databas över kända dataintrång.
Vi söker proaktivt igenom databasen för att identifiera om någon av dina e-postadresser har förekommit i ett intrång, och rapporterar resultatet till dig. Detta gör det möjligt att snabbt vidta åtgärder, som att byta lösenord eller aktivera fler säkerhetsskydd, innan informationen kan utnyttjas av obehöriga.
Kontrollerna omfattar bland annat:
-
Identifiering av kända intrång där din e-postadress förekommer.
-
Information om vilken typ av data som exponerats (t.ex. lösenord, IP-adresser, personuppgifter).
-
Datum för intrånget och berörd tjänst eller webbplats så responsen kan prioriteras rätt.
Genom denna tjänst får du en tydlig bild av dina exponeringar på nätet och kan agera i tid för att minimera riskerna.
Lösningen följer gällande regelverk och hanterar informationen på ett säkert sätt, i enlighet med GDPR.-
Som en del av vår tjänst ser vi till att era datorer och mobila enheter är trygga, säkra och redo att användas från dag ett.
Vi konfigurerar varje enhet med viktiga skyddsåtgärder som kryptering, virusskydd och åtkomstkontroller, så att er information är skyddad även om enheten skulle hamna i fel händer. Vi ser också till att företagsdata i appar och molntjänster är säkert avgränsad, oavsett om ni använder företagsägda eller privata enheter.
Vår hantering är flexibel och påverkar inte användarnas vardag mer än nödvändigt. Samtidigt kan vi ge snabb fjärrhjälp vid behov och följer regelbundet upp att säkerheten fortsätter hålla samma nivå över tid.
Resultatet blir en trygg och smidig IT-miljö där ni kan fokusera på ert arbete, med vetskapen att era enheter och er data är i säkra händer.
Som en del av vår tjänst ingår en fristående backup av data i Microsoft 365, baserad på Dropsuite.
Lösningen skyddar mot dataförlust som kan orsakas av oavsiktlig radering, användarfel, skadlig kod eller tekniska fel. All backup lagras utanför Microsofts egna molnmiljöer, i en separat och säker infrastruktur.
Säkerhetskopiering sker automatiskt tre gånger per dygn och informationen sparas i 36 månader. Återställning kan göras av enstaka objekt eller hela användarkonton, beroende på behov.
Backupen omfattar bland annat:
-
E-post (Exchange Online)
-
OneDrive-filer
-
SharePoint-dokument
-
Teams-konversationer och filer
-
Kalendrar, kontakter och uppgifter
Backupmiljön uppfyller höga säkerhets- och regelefterlevnadskrav, inklusive SOC 2 Typ II och GDPR.
Lösningen ger en pålitlig möjlighet att återställa förlorad information utan att vara beroende av Microsofts begränsade inbyggda återställningsfunktioner.
-
Med Aubeco CORE får ni tillgång till obegränsad support under vardagar mellan 08.00 och 17.00. Vi nås via telefon och e-post .
Ni får en dedikerad IT-tekniker som känner till just er miljö och verksamhet, vilket gör att ärenden hanteras snabbare och med bättre förståelse för era behov.
Supporten omfattar både dagliga frågor och löpande drift, från användarsupport och enhetshantering till kontobyten, installationer och kontakt med externa leverantörer.
Detta ingår i vår kundsupport:
-
Support för operativsystem och program
Hjälp med Windows, macOS och standardprogramvaror, inklusive installation och felsökning. -
Molntjänster och Microsoft 365
Inställningar, felsökning och löpande hantering av konton, licenser och tjänster i Microsoft 365. -
Personalhantering, on- och offboarding
Vi ser till att nya medarbetare får rätt utrustning och tillgång vid start, och att avslut sker korrekt och säkert. Det inkluderar även introduktion till företagets IT-system och säkerhetsrutiner. -
Inköp och utrustning
Vi hjälper till med beställning av datorer, skärmar, nätverksutrustning och tillbehör, antingen för inköp eller uthyrning. Kostnad för hårdvara tillkommer, med ett transparant pålägg på 10 %. -
Driftstörningar och felsökning
Vi åtgärdar vanliga tekniska problem som Wi-Fi-fel, problem med skrivaren eller trasig utrustning. -
Extern kommunikation
Vi tar kontakt med externa IT- eller tjänsteleverantörer i samband med fel, uppsägningar eller tekniska frågor som rör tredje part.
Supporten omfattar all typ av teknisk support och problemlösning, men inte utvecklingsprojekt, systemintegrationer eller större förändringsarbeten. Sådana hanteras som separata uppdrag vid behov.
-
Utöver den löpande supporten arbetar vi strukturerat med att förbättra och säkra IT-miljön över tid. Med hjälp av flertalet verktyg från Microsoft identifierar vi brister, följer upp avvikelser och föreslår åtgärder vid behov.
På så sätt kan vi minska risken för driftstörningar, dataintrång och användarfel, samtidigt som IT-miljön hålls uppdaterad och anpassad till er verksamhet, utan att ni behöver hantera det själva.
Bevakning och analys
Vi använder Microsofts säkerhetsverktyg för att bevaka och analysera konfigurationer, användarbeteende och policyefterlevnad. Avvikelser som upptäcks åtgärdas eller följs upp i samråd med ansvarig kontaktperson.
Exempel på vad vi bevakar:
-
Konton utan flerfaktorsautentisering (MFA)
-
Felaktiga eller överdrivna behörigheter
-
Enheter som inte uppfyller säkerhetspolicyer
-
Misstänkta inloggningsförsök eller användarmönster
-
Föråldrade eller inaktuella inställningar
-
System som inte längre används men fortfarande är aktiva
Löpande översyn av miljön
Vi gör kontinuerlig genomgång av konfigurationer, inställningar och säkerhetspolicyer för att säkerställa att miljön är korrekt uppsatt och följer rekommenderad praxis.
Det omfattar bland annat:
-
Granskning av delningsinställningar för filer och mappar
-
Kontroll av externa åtkomster och gästanvändare
-
Genomgång av säkerhetsnivåer i Microsoft 365
-
Uppföljning av licensanvändning och inaktiva konton
Uppdatering och anpassning
Vi håller miljön uppdaterad i takt med ny funktionalitet i Microsoft 365 och förändrade säkerhetskrav. Justeringar sker i bakgrunden och dokumenteras vid behov.
Det kan inkludera:
-
Anpassning av inställningar enligt nya Microsoft-rekommendationer
-
Aktivering av ny funktionalitet inom Microsoft 365
-
Uppdatering av befintliga säkerhetsinställningar
-
Stöd för implementation av exempelvis Conditional Access eller varningsfunktioner
-
Som kund har ni alltid tillgång till vår kompetens. Inte bara vid tekniska problem, utan även när det gäller att fatta beslut kring IT.
Vi fungerar som ett bollplank i frågor som rör systemval, arbetssätt, utrustning och långsiktig utveckling.
Rådgivningen sker vid behov och är en naturlig del av samarbetet. Vårt fokus är att hjälpa er använda IT som ett verktyg för att stödja och förbättra er verksamhet, både operativt och strategiskt.
Exempel på vad vi kan bistå med:
-
Vägledning vid förändringar i verksamheten
-
Stöd vid val av IT-lösningar, system eller plattformar
-
Råd kring struktur, säkerhet och arbetsflöden
-
Tolkning av tekniska krav från andra leverantörer
Ni får en kontakt som känner till er miljö och kan ge relevanta rekommendationer över tid, utan att det kräver separata konsultavtal eller projekt.
-
Som en del av vår tjänst hanterar vi även drift av er webbplats och domäner. Ni slipper separata leverantörer och får all teknisk hantering samlad på ett ställe.
Detta ingår i vår webbhotellstjänst:
-
Domänhantering
Registrering och löpande förvaltning av upp till två domäner. Vi sköter årliga förnyelser och hanterar DNS-inställningar vid behov. -
Webbserver
Webbplatsen driftas av oss på en säker och pålitlig serverplattform. Vi säkerställer att webbplatsen är tillgänglig dygnet runt och erbjuder snabb och säker drift utan avbrott.
Allt detta ingår som en integrerad del av er IT-miljö och förvaltas löpande tillsammans med övriga delar i abonnemanget.
-
Offereras
PLUS-abonnemanget kan anpassas till större företag eller företag med mer specifika utmaningar. Vi skräddarsyr en lösning utifrån era unika behov, utanför ramarna för vårt standardabonnemang.
Vi kan, till exempel, hjälpa er med:
För organisationer med särskilda krav på informationssäkerhet erbjuder vi förstärkta åtgärder. Arbetet omfattar både teknisk uppsättning och löpande övervakning.
Detta kan ingå som en del av ett utökat säkerhetsskydd:
-
Målinriktade förbättringar av säkerhetsnivåer
Vi arbetar strukturerat med att höja Microsoft Secure Score genom konkreta förändringar i inställningar, policyer och åtkomsthantering. -
Övervakning av enheter
Vi följer kontinuerligt upp status och avvikelser i datorer, telefoner och surfplattor för att upptäcka brister i tid. -
Enhetsskydd mot externa hot
Skydd mot skadlig kod, obehörig åtkomst och andra säkerhetshot på klientnivå, oavsett enhetstyp. -
Flerfaktorsautentisering (MFA)
Anpassad MFA-lösning för att balansera användbarhet och skyddsnivå, baserad på verksamhetens behov. -
Skydd mot nätfiske och osäkra anslutningar
Säkerhetsfunktioner som förhindrar åtkomst till falska webbplatser och blockerar misstänkta länkar i e-post och webbläsare. -
Informationsskydd och etikettering
Möjlighet att klassificera dokument och data med säkerhetsetiketter, vilket styr hur innehåll kan användas och delas. -
Utökad backup av Microsoft 365
Automatisk säkerhetskopiering av e-post, filer och andra resurser flera gånger per dygn, med lagring i upp till 5 år.
Tjänsten anpassas efter verksamhetens risknivå och kan aktiveras i delar eller som ett sammanhängande skyddspaket.
-
Vi hanterar komplexa IT-miljöer som sträcker sig bortom molnbaserade standardlösningar. Det kan innefatta lokala servrar, affärssystem, nätverksinfrastruktur och specialanpassade systemlösningar. Vår roll är att säkerställa att helheten fungerar som den ska, oavsett var systemen finns eller hur de är uppbyggda.
Fokus ligger på stabil drift, säkerhet och långsiktig hållbarhet. Vi arbetar strukturerat med att anpassa, övervaka och förbättra er tekniska miljö så att den möter både era nuvarande behov och framtida krav.
Oavsett om ni driver verksamhet med lokala datacenter, hybrida lösningar eller affärskritiska system, ser vi till att infrastrukturen är driftsäker, uppdaterad och redo för förändring.
Vi ansvarar för drift och underhåll av servrar som står lokalt hos er eller i extern driftmiljö. Det kan röra sig om fysiska eller virtuella servrar, renodlad lokal infrastruktur eller lösningar i kombination med molntjänster.
Fokus ligger på att säkerställa tillgänglighet, stabil prestanda och en struktur som går att anpassa i takt med att verksamheten förändras. Vi arbetar med övervakning, uppdatering och resursoptimering för att miljön ska vara driftsäker både på kort och lång sikt.
Servermiljön anpassas efter era behov, oavsett om det handlar om applikationsservrar, filservrar eller affärssystem i en lokal eller hybridlösning.
För verksamheter med högre krav på tillgänglighet, hanterar vi avtal med utökade servicenivåer. Det innebär att responstider, åtgärdstider och tillgänglighet anpassas efter era behov och förutsättningar.
Vi erbjuder möjlighet till utökad support utanför ordinarie öppettider, prioriterad ärendehantering och dokumenterade rutiner för drift och underhåll. Innehållet i avtalet definieras tillsammans med er, med tydliga mätpunkter och uppföljning.
Syftet är att säkerställa att IT-stödet motsvarar den nivå som krävs för er verksamhet, oavsett när eller var behov uppstår.
Med Aubeco PLUS får ni tillgång till ett omfattande utbud av anpassade IT-lösningar som inte är begränsade till de standardiserade tjänsterna. Vi kan ta hand om allt från specifika systemintegrationer till avancerade säkerhetsåtgärder och skräddarsydda supportlösningar. Möjligheterna är många, och vi anpassar oss helt efter era behov.
Våra vanligaste frågor
Att komma igång med Aubeco CORE går snabbt och smidigt. Vi tar ansvar för hela övergången och ser till att allt från datamigrering till kontakt med tidigare leverantörer hanteras av oss.
Vår process är utformad för att kräva minimalt med tid från er sida och för att inte komma i vägen för er affärsverksamhet. Tidsplanen anpassas efter era perferenser, men vanligtvis räcker det med en till två veckors förberedelse innan implementeringen kan genomföras, vilket ofta sker på bara en dag.
Allt sker självklart i nära dialog med er för att säkerställa en sömlös start.
Ja, absolut! Flexibilitet är en central del av vårt erbjudande. Du kan både lägga till och välja bort funktioner i ditt abonnemang, så att lösningen passar dina behov och förutsättningar.
Hör gärna av dig så hjälper vi dig att ta fram en anpassad variant av Aubeco CORE som fungerar optimalt för just din verksamhet.
För medarbetare som inte har ett aktivt IT-behov i sitt dagliga arbete, till exempel inom lager, produktion eller service, erbjuder vi särskilt anpassade priser. Det gör att ni inte betalar fullt för användare som sällan behöver tillgång till systemet.
Hör av dig till oss, så berättar vi gärna mer om hur vi kan anpassa lösningen efter din personalstyrka.
Ja, vi erbjuder support även för den hårdvara ni redan har på plats, oavsett var eller av vem den är inköpt. Vi hjälper till med felsökning, installation och kontakt med hårdvaruleverantörer om det behövs, så att ni slipper agera mellanhand. Målet är att ni ska få en så smidig och bekymmersfri IT-miljö som möjligt.
Obegränsad support innebär att ni får tillgång till personlig IT-hjälp så ofta ni behöver via chatt, telefon, fjärrstyrning och, vid behov, tekniker på plats. Allt under våra ordinarie öppettider. Ni får en fast tekniker som lär känna er verksamhet och era system, vilket gör att vi kan hjälpa er snabbare och mer träffsäkert.
I praktiken täcker vår support allt som rör daglig IT-användning och felsökning, till exempel:
-
Installation och support av Windows- och Mac-datorer med vanliga programvaror
-
Hantering och administration av molntjänster som Microsoft 365 och Google Workspace
-
On- och offboarding av personal, konton, licenser och hårdvara
-
Introduktion för nya användare i era system och IT-säkerhetsrutiner
-
Felsökning av nätverk, WiFi och annan kontorsutrustning
-
Kontakt med externa IT- och tjänsteleverantörer å era vägnar
Kort sagt: ni kan vända er till oss med det mesta, så länge det inte handlar om rena utvecklingsprojekt.
-
Ja, vi har möjlighet att fjärrstyra era datorer vid behov. Det innebär att vi kan koppla upp oss direkt till användarens skärm för att snabbt felsöka och lösa problem, oavsett var ni befinner er. Genom att arbeta i realtid ser vi exakt samma sak som ni, vilket gör att vi kan åtgärda fel effektivt och minimera driftstopp.
Ja, våra tjänster fungerar lika bra på både Mac och PC. Oavsett vilket operativsystem ni använder i organisationen ser vi till att allt fungerar sömlöst, från support och licenser till installationer och säkerhetslösningar.
Vi anpassar oss efter er IT-miljö, inte tvärtom.
Vi ser till att licenshanteringen är enkel och kostnadseffektiv för er. I vårt paket ingår professionella företagslicenser, till exempel Microsoft 365 Business Premium, som vi administrerar åt er. När ni byter till oss hjälper vi även till att avsluta era befintliga licenser, så att ni slipper onödiga dubbla kostnader. Allt hanteras centralt av oss, så ni alltid har rätt antal och typ av licenser för er verksamhet.